En solo cuatro días, Sol Bus ya acumula más de 340 reclamos en Comodoro Rivadavia
Apenas cuatro días después de la puesta en marcha del nuevo sistema de transporte urbano en Comodoro Rivadavia, el Ente de Control de los Servicios Públicos informó que ya recibió más de 340 reclamos por el funcionamiento de Sol Bus.
Las principales quejas de los usuarios de la ciudad vecina apuntan a las demoras en la llegada de los colectivos, los cambios de recorridos y las nuevas ubicaciones de las paradas, que en algunos casos obligan a caminar varias cuadras más para acceder al servicio. También se registraron inconvenientes por la confusión con las nuevas líneas y frecuencias.
Ante la cantidad de reclamos, pudo saber Infocaleta que el Municipio analiza realizar ajustes en algunos recorridos y reforzar determinadas líneas. Además, se habilitó una plataforma online para consultar recorridos, ubicar paradas y presentar reclamos, una herramienta que, si bien busca facilitar el acceso a la información, representa una dificultad para muchos usuarios de mayor edad que no están familiarizados con este tipo de aplicaciones.
